Quais formas de pagamento são aceitas?

Aceitamos diversas formas de pagamento, incluindo cartão de crédito, PIX, boleto bancário e outras opções disponíveis no checkout.


Qual o valor do frete?

O valor do frete é calculado automaticamente de acordo com o peso, dimensões dos produtos e endereço de entrega informado durante a finalização da compra.


Para quais regiões vocês entregam?

Realizamos envios para todo o Brasil através de transportadoras e Correios.


Como acompanho meu pedido?

Após a confirmação do pagamento e envio da mercadoria, você receberá um código de rastreamento para acompanhar a entrega.


Quanto tempo leva para meu pedido chegar?

O prazo de entrega varia conforme a região e o método de envio escolhido no momento da compra.


Posso retirar meu pedido na loja física?

Consulte nossa equipe de atendimento para verificar a disponibilidade da retirada presencial.


Armas de Fogo

Como faço para comprar uma arma de fogo?

A compra de armas de fogo segue as exigências da legislação brasileira. O comprador deve possuir toda a documentação exigida pelos órgãos competentes, além das autorizações necessárias para aquisição.

Caso tenha dúvidas sobre o processo, entre em contato com nossa equipe para receber orientações.


Quais documentos são necessários para comprar uma arma?

Os documentos podem variar conforme a categoria do comprador e o tipo de arma. Nossa equipe poderá orientar sobre a documentação exigida em cada caso.


Carabinas de Pressão

Preciso de registro para comprar uma carabina de pressão?

Carabinas de pressão de uso permitido podem ser adquiridas por maiores de 18 anos mediante apresentação de documento de identificação válido.


Menores de idade podem comprar carabinas de pressão?

Não. A venda é permitida apenas para maiores de 18 anos.


Posso utilizar minha carabina em qualquer local?

Não. O uso deve respeitar as leis locais e ser realizado em ambientes seguros e apropriados para a prática do tiro esportivo.


Airsoft

Como faço para comprar uma arma de Airsoft?

A venda de equipamentos de Airsoft é permitida para maiores de 18 anos mediante apresentação de documento oficial com foto.


Preciso de CR para comprar Airsoft?

Não. Equipamentos de Airsoft não exigem Certificado de Registro para compra por pessoas físicas maiores de idade.


Posso transportar meu equipamento de Airsoft?

Sim, porém o transporte deve ser realizado de forma segura, com nota fiscal, preferencialmente em cases ou embalagens apropriadas.


Pesca

Vocês vendem equipamentos para pesca esportiva?

Sim. Trabalhamos com varas, molinetes, carretilhas, linhas, iscas artificiais, acessórios e diversos produtos para pesca esportiva.


Como escolher a vara de pesca ideal?

A escolha depende do tipo de peixe, ambiente de pesca e técnica utilizada. Nossa equipe pode auxiliar na escolha do equipamento mais adequado para sua necessidade.


Qual a diferença entre molinete e carretilha?

O molinete costuma ser mais fácil para iniciantes, enquanto a carretilha oferece maior precisão e desempenho para pescadores mais experientes.


Qual a melhor isca para pescar?

A melhor isca depende da espécie procurada, clima, horário e local de pesca. Trabalhamos com diversas opções para água doce e salgada.


Isca artificial funciona mesmo?

Sim. Quando utilizada corretamente, a isca artificial pode apresentar excelentes resultados e é amplamente utilizada na pesca esportiva.


Ferramentas

Vocês trabalham com ferramentas Makita?

Sim. Trabalhamos com ferramentas, acessórios e equipamentos de marcas reconhecidas no mercado, incluindo produtos Makita.


Ferramentas Makita possuem garantia?

Sim. Os produtos possuem garantia conforme as condições estabelecidas pelo fabricante.


Qual a diferença entre ferramentas com fio e bateria?

Ferramentas com fio oferecem uso contínuo sem necessidade de recarga. Já as ferramentas a bateria proporcionam maior mobilidade e praticidade.


As baterias das ferramentas sem fio são vendidas separadamente?

Alguns modelos acompanham bateria e carregador, enquanto outros são comercializados separadamente. Consulte a descrição do produto.


Trocas e Devoluções

Qual o prazo para solicitar uma troca ou devolução?

Entre em contato com nossa equipe de atendimento pelo WhatsApp para receber orientações sobre trocas e devoluções.


Meu produto chegou com defeito. O que devo fazer?

Entre em contato imediatamente com nossa equipe de atendimento, informando o número do pedido e enviando fotos ou vídeos do problema encontrado.


Como entro em contato com a Sport Center Lopes?

Nosso atendimento é realizado através do WhatsApp oficial da loja. Nossa equipe está pronta para esclarecer dúvidas e encontrar a melhor solução para você.